C’est une décision qui risque de faire grincer des dents chez les abonnés de Netflix.
La nouvelle est tombée comme un couperet pour ceux qui…
C’est une décision qui risque de faire grincer des dents chez les abonnés de Netflix. La célèbre plateforme de streaming vient d’annoncer la suppression prochaine d’une option pourtant très appréciée de ses utilisateurs. Fini le téléchargement hors ligne sur PC ! Cette fonctionnalité, qui permettait de visionner films et séries sans connexion internet, va bientôt disparaître, au grand dam de nombreux clients.
La nouvelle est tombée comme un couperet pour ceux qui avaient pris l’habitude de profiter de cette possibilité, que ce soit lors de leurs déplacements ou simplement lorsque leur connexion internet faisait des siennes. Mais Netflix semble déterminé à aller de l’avant avec cette décision, malgré les réactions négatives qui se font déjà entendre.
Une nouvelle application sans téléchargement hors ligne
C’est à l’occasion de la prochaine mise à jour de son application sur ordinateur que Netflix va supprimer cette option. La nouvelle version, une web app, ne permettra plus de télécharger les contenus pour les regarder sans connexion internet. Un véritable coup dur pour les abonnés qui avaient pris l’habitude de profiter de cette fonctionnalité pratique.
Selon les explications de la plateforme, cette décision s’inscrit dans une volonté de prendre en charge l’offre avec publicité et de diffuser des événements en direct. Une justification qui risque d’avoir du mal à convaincre les utilisateurs lésés par cette suppression.
Une option toujours disponible sur mobile et tablette
Pour ceux qui souhaitent continuer à visionner des films et séries sans connexion internet, Netflix recommande d’utiliser l’application pour mobile et tablette. Sur ces supports, il restera possible de télécharger le contenu pour un visionnage hors ligne. Une solution de repli qui ne satisfera probablement pas tous les abonnés, habitués à la commodité de l’écran d’ordinateur.
Cette décision ne concerne cependant que les utilisateurs sur PC. Les possesseurs d’un Mac, qui n’ont jamais eu accès à une application dédiée, ne seront pas impactés par ce changement.
Une nouvelle étape dans la stratégie de Netflix
Cette suppression de l’option de téléchargement hors ligne sur PC s’inscrit dans une série de changements initiés par Netflix ces derniers mois. En octobre dernier, la plateforme a supprimé son offre sans publicité la moins chère, obligeant les abonnés à passer à des formules plus onéreuses. Le partage de compte entre plusieurs utilisateurs a également été rendu impossible, mettant fin à une pratique très répandue.
Ces différentes évolutions ont permis à Netflix d’enregistrer des bénéfices records en 2023. Mais elles ont également suscité un certain mécontentement chez les abonnés, confrontés à des hausses de tarifs et à une réduction des options disponibles.
De nouvelles hausses de prix à prévoir
Et les mauvaises nouvelles ne sont peut-être pas terminées pour les clients de Netflix. Dans une lettre aux actionnaires, le PDG de l’entreprise, Ted Sarandos, a laissé entendre que de nouvelles augmentations de prix pourraient être envisagées dans les mois à venir. Une perspective qui risque d’alimenter encore un peu plus le mécontentement des abonnés, déjà éprouvés par les changements récents.
Malgré ces remous, Netflix reste la plateforme de streaming numéro un au monde, avec des millions d’utilisateurs à travers la planète. Mais la suppression de l’option de téléchargement hors ligne sur PC pourrait bien être la goutte d’eau qui fera déborder le vase pour certains abonnés, lassés des décisions prises par la firme de Los Gatos.
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